Se ha reportado que las empresas desarrolladoras de teléfonos inteligentes y de aplicaciones, han bloqueado el acceso a Chivo porque su sistema han detectado un virus que vulnera la seguridad y la privacidad de los usuarios, por ello, Google, Apple y Huawei han bloqueado a Chivo por peligro de la seguridad de los usuarios.
Esto significa que de manera obligatoria la aplicación accede sin autorización a la base de contactos, correos electrónicos, claves de correo, imágenes, fotografías, conversaciones de mensajería como WhatsApp sin que la persona se entere o de el aval para ello.
Además de ingresar a la cámara y micrófonos de los dispositivos, por lo que no genera las condiciones mínimas de utilidad y seguridad de las personas. El Gobierno no ha presentado una postura al respecto.
